某省電子政務績效評估研究課題緣起于省政府領導批示“電子政務績效應列入年終政府機構政績考核單項指標”，某省政府決定從當年開始，組織開展電子政務績效評估，由省信息化領導小組辦公室聯合省編委辦、省發改委、省財政廳、省監察廳成立某省電子政務績效評估協調工作組，負責組織實施。某省信息辦頒布了《某省電子政務績效評估管理辦法》并印發了《關于成立某省電子政務績效評估協調工作組的通知》，使某省電子政務績效評估工作的長期開展有了組織保障。評估客體為某省政府機構、其他國家機關（包括省委部門、省人大辦公廳、省政協辦公廳、省高級人民法院、省人民檢察院等）和市縣級政府等。電子政務績效評估方法的創新之處在于形成電子政務績效評估工作的“某省模式”，即：在建立電子政務績效內部評估的制度環境支撐下，引入第三方專業機構作為外部評估方，內外部評估主體創新結合，既不像某些政府主導的評估和評議工作，完全由政府主管部門進行評估，也不完全依賴第二方機構。電子政務績效評估工作的“某省模式”，充分發揮了內部評估與外部評估相結合的優勢，保證了評估結果既有權威性又具有客觀性和公正性。（資料來源：中國電子政務網，2012年4月14日）問題與思考：1.行政績效評估的特點與作用是什么？2.行政績效評估的指標體系主要包括哪些內容？

在行政權力的行使和運用過程中，最基本的，也是首要的環節是

• A、行政決策
• B、行政執行
• C、行政溝通
• D、行政監督

新公共管理理論的基本主張有

• A、實行公有化
• B、將企業管理方法引入政府管理
• C、在行政管理中引入競爭機制
• D、政府要尊重民意
• E、在公共服務中堅持顧客導向